欢迎您访问广东得安保安服务有限公司网站!

资讯中心
您的位置:首页 > 资讯中心

浅谈职业保安的素质及其培育

发布日期:2012年7月6日 来源:www.piccvianfs.com.cn 已浏览3632次

保安事业发展得如何, 关键在于培育一支具有职业素质的保安队伍。而培育的前提,则在于把握和了解我们现有的保安队伍具有哪些特征, 以及到底我们要达到一个什么样的理想状态。

从总体上讲,日前中国的保安劳动力后备军是比较允裕的。其基本成分,以农村中学毕业生,复原退伍军人,企业下岗、待岗人员和中小城镇的择业青年为主。这部分人较大的特点是年轻、有朝气较质朴的愿景是离开农村,或原来的生活环境,希望在城市获得发展机会较大的优势是划新事物敏感、接受一比较宅贵的共性是可塑性强,有强烈的荣誉和进取心。但同时又有明显的弱点,不论是白身素质,还是发展期望,都具有明显的先天缺陷和后灭失调,使得保安作为一个职业群体,与形成的职业化角色素质有较大差距。这些差距,主要表现在以下方面:

一、艰苦奋斗的思想素质较弱。由于现在的年轻人多数是在改革开放后出生,几乎没有受过挫折,不仅缺少艰苦奋斗的思想修养和体验,怕苦怕累,而且由于社会浮躁风气的影响,只从表面上感受风潮,对现代文明应当具备的法律责任和社会公德、职业操守也缺乏自觉的文化积累, 影响到保安职业化战斗力的凝聚。

二、缺乏职业尊严感。保安后备军的巨大潜力以及传统的偏见,使保安员的招聘群体良莠小齐,因而收入偏低, 社会地位低下,受到社会歧视,加上社会保险不到位等原因,造成不少人把保安工作当成了临时站点。观望、等待, 保安队伍甚至成了社会零散人员的“聚散地”。在这样的状况而前,保安员的个人职业尊严感较为缺乏,职业荣誉感史难产生。

三、缺乏规范的职业素质保障。现代职业保安,应当是社会文明与社会和谐的参与者和体现者,应当是职业文明的商门示范者。按照这个高度,现有的保安人员必须接受规范的职业培训,达到一定的职业文化修养。至少,岗前培训、在岗培训和离岗培训都是必小可少的环节。但我们目前的状况是,不少保安的培训只是走过场,脱下便装换上保安服,上岗就成了保安员;有的培训只是较简单的站岗敬礼,还有一些保安企业只是为培训而培训,把培训当作创收渠道。职业化教育培训的缺失,使得本来素质不高的保安人员,又缺乏了强化素质的机会,使得这些正处于人生习惯形成期的年轻人几年下来,仍然身无所长。 这是非常令人惋惜的。而且,就现实上看,保安员综合素质上不去,服务水平便上小盘服务水平不高,企业经济效益和社会效益也低,保安员福利待遇就很难上去。随之也就无从稳定队伍,吸引不了较高素质的人才。同时保安企业也就没有足够的资金投入到保安员的教育培训之中, 由此陷入了恶性循环。

四、高品位、高素质专业人才稀缺。由于我们现在的保安服务功能比较单一,更多的服务项目尚未开发,未得到社会认可,所以保安服务业的岗位工种技术含量还是非常原始的,加上职业本身的危险系数大,配套措施不力,保障机制小健全,因而缺乏吸引高素质人才的动力。低层次人才的低层次劳动,必然影响到整个社会的职业认同感也是低层次的。因此,便进入了“人才素质低待遇低 缺乏吸引力人才素质低”这样一个低水平发展的怪圈。

我们认为,保安人员的职业化素质加强,府当和我们国家‘二个文明”建设的进程同步发展。我们所说的职业化素质,是一种职业门槛,一种职业技能,也是一种职业尊严和社会的认知其识,即整体形象。要达到这个目标,需要整个行业首先自信和自强,从认识到执行环节,从目标到服务水平,都实现一个从量到质的提升。具体讲,有以下几个方面。

,应当深刻认识现代保安服务的功能和社会作用。 首先,它是维护经济安伞、社会治安的重要力量,是一种社会稳定与和谐的象征和保障。其次,它是扩大就业渠道、发展第二产业的重要领域,也是经济和社会文化发展的必然延伸。同时,也是发展经济、创造社会财富的重要方面。我国保安服务业正处在关键的发展时期,保安服务业是伴随着经济社会发展而发展的,保安服务业的规模、人数和产出与经济发展紧密相联的。经济的发展、社会的进步剥保安服务业产生着广泛和深刻的影响,为保安服务业提供了广阔的发展空间。

第二,保安服务组织在化觯基层各种纠纷与矛盾方面发挥着基础性的作用,是构建社会主义和谐社会的一支重要力量。特别是在解决一些突发事件中,在不宜政府出面、更不能动用专政工具的情况下,保安在处理人际冲突方面具有重要作用。为此,保安服务工作必须立足于社会管理这种需求,按照市场化的方向,在服务社会中承担维护社会稳定与和谐的职能。

第二,按照WTO要求,保安服务业也要对外开放,保安服务业而临着社会的选择,而临着同行的竞争,而临着与国际接轨。保安组织在为社会服务时,不仅要承担刚点上的安全护卫任务,更要通过这点这个平台,把服务延伸到社会基层矛盾的工作中去。这就要求必须使保安服务功能社会化。因此,保安服务业的市场化、职业化和功能社会化, 是新形势下建设保安队伍的基本要求。

加强职业保安培训,建立现代保安培训机制,是实现上述日标的必然途径。因为,任何职业都有其特定的职业素养,而职业素养的形成,在于严格而规范的常规化培育。它至少包含二个层次:

个层次,是保安岗位的基础;教育培训,目标是打造一支高素质的基准保安队伍。其中首要的是抓好保安队伍职业道德教育,提高保安服务企业美誉度。同时,要逐步解决保安员“二低”和“二差”的问题。二低,即个人收入低、 各种待遇低、社会地位低二差,即文化基";差、组织纪律性差、法制观念差。改变“重用轻教、重查轻训、重罚轻管” 的做法,从进门前的把关,进后培训和入行后的教育做起,建立标准,确立志向,成立机构,树立典型,从根本上提高保安员的职业文化、职业素养和职业道德。

第二个层次,是大力培养多层次的专业保安队伍。由于经济社会发展对保安需求是多层次多方面的,冈此,保安队伍建设也需要向功能多层次的方向发展。佛山保安公司近年来坚持以人为本,从市场需要出发,培养和打造基层保安、特种保安、单职能保安和数宁化保安(科技保安),允分满足了人防、技防事业发展的需要。保安队伍按党政机 关、工厂企业、物业小区、金融、物流等分类分行业进行专 业化培训,进行保安实行初、中、高级定级提升。同时,通过学习文化技术、以及其它专业知知识!,培养一职多能的保安。

第二个层次,大力发展保安职业教育。保安事业要长足发展,必须走职业化道路。推行保安队伍职业化,必须发展保安职业教育。保安职业教育是顺应社会经济发展、构建和谐社会、提升保安服务业的服务能力、开拓新的保安服务领域的重要举措。廊根据保安服务业的职业需求,以就业为导 向,走产教结合的办学道路,突出职业教育的特色,把学生培养成为行业、企业迫切需要的高素质、高技能的劳动者。 按照现在保安培训和高素质人才需求的实际,职业培训也分为二个层面一是保安职业短期培训,使保安员达到或具备 国家职业标准所规定的初级保安员的水平,取得保安员国家 职业资格初、中、高级、保安技师、高级技师五级证书;二 是保安专业中等职业教育,培养具有一定保安服务能力的中、初级保安管理人员;二是保安专业高等职业教育,培养 具有较高保安爿醴务能力的中高级保安管理人才。中高等职业教育可分为保安守护巡逻、保安押运、保安防范技术二个专 业方L。小同专业方向开设小同的核心专业课程,以体现不同专业的特点,适应保安服务业的实际需要,同时也考虑到了学生的岗位适应能力等。

打造和培养同社会主义现代化建设相适应的保安队伍和高素质的专业人才队伍,事关保安务业发展的全局。这是一个长期的课题,需要我们不断探索,坚持努力,同时也需要借鉴国际上的先进理念和管理培训经验,为我国保安事业的全面进步服务。

下一篇:没有了